Mules élégantes de Noël
Nos produits taillent petit, prenez la taille au dessus de votre taille habituelle (Exemple si vous faites généralement du 38 prenez du 39).
Si vous hésitez entre 2 tailles : vous faites du 38-39, prenez du 40.
Livraison et Retours
LIVRAISON
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés) et peut prendre jusqu’à 72h en période de forte affluence.
Nos colis sont généralement livrés sous 6 à 10 jours ouvrés, cependant le délai peut aller jusque 15 jours (ouvrés) maximum.
RETOUR
Pour connaitre la procédure de retour, rendez-vous sur la page : retours
Mules élégantes de noël : l'élégance et le confort en toute saison
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FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont normalement livrées dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés suivant la confirmation de commande. Les délais de livraison ne tiennent pas compte des retards possibles occasionnés par des raisons extérieures à notre volonté (aléas météorologiques, transport...).
Que faire si le produit ne me convient pas ?
Vous pouvez retourner vos mocassins sous réserve qu'ils soient dans le même état qu'à leurs réception.
Pour le retour : les frais de port sont à la charge du client. Le client dispose d'un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter du jour de livraison de sa commande.
Pour plus de détails, rendez-vous sur la page Livraisons & Retours.
Comment être sûre de sélectionner la bonne taille ?
Pour cela, référez-vous à notre guide des tailles en haut de chaque page produit (en dessous du prix) et prenez les mesures qui y sont indiquées.