Claquettes marshmallow
Nos produits taillent petit, prenez la taille au dessus de votre taille habituelle (Exemple si vous faites généralement du 38 prenez du 39).
Si vous hésitez entre 2 tailles : vous faites du 38-39, prenez du 40.
Livraison et Retours
LIVRAISON
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 48h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés) et peut prendre jusqu’à 72h en période de forte affluence.
Nos colis sont généralement livrés sous 6 à 10 jours ouvrés, cependant le délai peut aller jusque 15 jours (ouvrés) maximum.
RETOUR
Pour connaitre la procédure de retour, rendez-vous sur la page : retours
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FAQ
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont normalement livrées dans un délai de 6 à 10 jours ouvrés suivant la confirmation de commande. Les délais de livraison ne tiennent pas compte des retards possibles occasionnés par des raisons extérieures à notre volonté (aléas météorologiques, transport...).
Que faire si le produit ne me convient pas ?
Vous pouvez retourner vos mocassins sous réserve qu'ils soient dans le même état qu'à leurs réception.
Pour le retour : les frais de port sont à la charge du client. Le client dispose d'un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation, à compter du jour de livraison de sa commande.
Pour plus de détails, rendez-vous sur la page Livraisons & Retours.
Comment être sûre de sélectionner la bonne taille ?
Pour cela, référez-vous à notre guide des tailles en haut de chaque page produit (en dessous du prix) et prenez les mesures qui y sont indiquées.